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今どきの★エステ起業完全マニュアル 2008版

「今どきの★エステ起業完全マニュアル 2008版」

著)星山玲

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エステ、リラクゼーションサロンは、毎年、開業の数だけ廃業している、という現実をご存知ですか?



「始めやすいのが罠」と言われるように、サロン経営の現実は、意外に厳しい世界です。




私は、「マンション開業」と「テナント開業」の両方の立ち上げ〜経営しています。(マンション・エステは2007年閉店)

スタッフとともに、限られた資本を活かし、決して順風満帆ではなく全て初めてのことで、Try&Errorを繰り返してきました。



いま一番多い開業スタイルは、「身の丈起業」とも言える「マンション開業」で、

エステティシャン、セラピストの独立開業です。



ずっと1人でやっていく分には、もしかしたら経営についてそれほど考えなくてもいいのかもしれません。

(その分、技術を磨くことに専念して、固定のお客様だけ大事にしながら)



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しかし、もし「生活」をかけ、さらにはスタッフを雇用し、

利益を出し、いずれは店舗展開を、

と考える「事業」としてのエステ起業をお考えの方は、
(そう考える方が今、多いのですが)

確実に「1店舗目」を成功させなければなりません。






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この「今どきの★エステ起業完全マニュアル2008」は、
なるべく回り道せず資金も最小限に抑えながら
確実にサロンを軌道に乗せる方法論について、これまで実践してきた具体例を挙げています。



初めて開業する方を主に対象とした内容で、
すでに開業している経営者にも経営の見直しや建て直しに大いに役立つ内容となっております。



開業に向けて一歩でも前に進みたい方、ぜひお読みください。

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「今どきの★エステ起業完全マニュアル 2008版」目次

目次

はじめに


第1編.エステ・リラクゼーションサロンの開業を決めたら

  • 1.今、エステに対するお客様のニーズ
  • 2.エステ市場の将来性
  • 3.エステ市場が作った新興市場
  • 4.なぜ今、エステ開業が流行っているのか
  • 5.エステの大手チェーン店の考え方
  • 6.エステの「常習性」と客層
  • 7.2007年エステ業界の3大ニュースと2008年展望

第2編.エステ・リラクゼーション開業にあたって

  • 1.自分の目指すサロンの規模にあった戦術を
  • 2.規模の設定と中長期計画
  • 3.2008年エステサロンの成功パターン
    •     ・2008年エステ経営が難しい理由
          ・売上げ比率の考え方
          ・従来型・大手の真似はしない
  • 4.出店場所別「開業のメリット・デメリット」
    • 1.「マンションサロン」の場合
          ・初期投資3ヶ月ビジネス
          ・実は一番広告費がかさむタイプ
          ・許可問題でせっかくの苦労が水の泡
    • 2.「テナントサロン」の場合
          ・立地選定には大いに慎重に
          ・看板による潜在客が多い
          ・これからは居抜き物件&中古機器
          ・出店場所選びのポイント
    • 3.「スパやジムへの併設」の場合
          ・既存客に合わせた細やかなサービス提案を
          ・最もリスクの少ない開業方法
    • 4.「エステスクール併設サロン」の場合
          ・人材確保が難しい時代に
          ・インターン活用方法

第3編.「今どきの★エステ・リラクゼーション開業計画」

  • 1.「今どきの★事業計画書」
    • 1.事業計画書作成例
    • 2.想定立地と概要例
    • 3.利用計画
    • 4.支出計画
    • 5.減価償却の参考例
    • 6.事業計画をもとに、「資金計画」と「物件探し」スタート
  • 2.「今どきの★物件探し&物件取得」
    • 1.不動産物件めぐり
    • 2.同時にしなければならないこと
    • 3.本当に納得のいく物件を
    • 4.効率のよい段取り
    • 5.不動産物件を探しながら
  • 3.「今どきの★資本計画」
    • 1.資金計画スタート
    • 2.キャッシュフローを意識
    • 3.国民生活金融公庫の活用
    • 4.その他の資金集め方法
    • 5.余剰資金で経営脳を維持する
  • 4.「今どきの★設計・内装ブランディング」
    • 設計~内装業者の選び方と内装スケジュール

第4編.「今どきの★サロン運営計画」

  • 1.エッヂの立ったコンセプト
  • 2.コア・ターゲット設定の方法
  • 3.「ん?」と思わせる店名・ネーミング
  • 4.メニュー構成する前に知っておきたいこと
  • 5.流行の技術メニューで新規客獲得
  • 6.集客・販促計画の考え方
    • ・女性が好きな「割引」「特典」「無料」「今だけ」…
    • ・「割引」VS「特典」
    • ・最も重要な「リピーターを作る仕組み」
    • ・店内POPの活用方法
  • 7.好まざる新規客
  • 8.カード決済の導入で支払いサイクルが変わる?
  • 9.時間、営業日数と売上と人件費の関係
  • 10.人員計画・雇用・育成
    • ・エステティシャン基本姿勢チェックリスト
  • 11.店販商品の選定・仕入れ計画
  • 12.「今どきの★エステOEM化粧品」でオリジナルを持つメリット
  • 13.資金繰りは表管理

第5編.「繁盛する★サロン集客・広告計画」

  • 1.「今どきの★サロン集客・広告計画」
    • ・広告貧乏?費用対効果の検証
  • 2.「今どきの★魅せるWEBサイト」
    • ・予約前、WEBで「つかみはOK」
    • ・WEBの活用で小さなサロンに集客のチャンス
    • ・これからはSEO対策で集客アップ
    • ・アクセスアップのための「ブログ」活用
    • ・アクセス解析の活用方法
  • 3.「今どきの★魅せるチラシ」
    • ・反応率が低いチラシは発想の転換が必要
    • ・魅せるチラシ
  • 4.「今どきの★攻める&魅せるエステ看板」
    • ・費用対効果の優れた看板の考え方
    • ・自分の店をブランドに仕上げる
    • ・実は最も有望な集客ツール
  • 5.フリーペーパー活用方法
    • ・価格競争に自ら飛び込まない
  • 6.マスコミ戦略とPR
    • ・無料で取材される方法

第6編.「繁盛サロンの顧客向け販促計画」

  • 1.電話予約~カウンセリング~クロージングの基本
  • 2.「今どきの★販促計画」
  • 3.顧客に忘れられない為にすること
  • 4.「新規客」を確実にリピーターにする仕組み
  • 5.メルアド、住所録活用方法
    • ・キャンセルが出た時の秘策
    • ・メルアド収集と住所録管理の徹底
    • ・コミュニケーションとPOP活用
  • 6.顧客がファン客になる仕組み
    • ・顧客様からのご紹介・口コミ
    • ・一斉メールマガジン
    • ・「魅せる★DMはがき」

第7編.さらに高収益サロンを目指すなら

  • 1.これからの★エステ業の成功秘策
  • 2.キャッシュポイントを増やす3つの方法



第8編.「今どきの★エステ経営研究所」による開業サポートのご案内

  • 1.ブランド力のある店舗・内装プロデュース
    • ・攻める&魅せる★エステ看板
  • 2.「今どきの★エステOEM化粧品」
  • 3.「今どきの★サロン集客」広告制作業
    • ・魅せる★WEB制作(SEO対策済み)
    • ・魅せる★はがき印刷
    • ・魅せる★チラシ印刷
  • 4.エステ中古機器販売&レンタル
  • 5.総合プロデュース


あとがき

参考文献

  • 「小さな飲食店 成功のバイブル」(インデックスコミュニケーション社)亀頭宏昌著
  • 「“地域一番”美容院 開業・経営のすべて」(同文舘出版)やまうちよしなり著
  • 「岩盤浴施設の開発計画と運営・導入実態資料集」(総合ユニコム)
  • 「年収1億円稼ぐ!私が見つけたこの方法」(アーク出版)麻生マリ著
  • 「儲かるお店は見た目で決まる ランチェスター法則式SIがわかる本」(実業之日本社)竹田陽一+小山雅明著
  • 「日本一やさしいネットの稼ぎ方」(フォレスト出版)平賀正彦著
  • 「売り上げがドカンとあがるキャッチコピーの作り方」(日本経済新聞社)竹内謙礼著
  • 「山見式PR法」(翔泳社)山見博康著
  • 「小さな会社のすごい社長!ランチェスターの法則を実践している会社はなぜ儲かっているか」(フォレスト出版)羽山直臣著
  • 「口コミ伝染病」(フォレスト出版)神田昌典著
  • 「お客のすごい集め方」(ダイヤモンド社)阪尾圭司著
  • 「起業のネタ」(明日香出版社)森英樹著
  • 「会社にお金が残らない本当の理由」(フォレスト出版)岡本史郎著
  • 「新女性マーケットHAHAKO世代をねらえ!」(ダイヤモンド社)牛窪恵著
  • 「感性のマーケティング」(PHPビジネス新書)小阪祐司著
  • 「あなたの会社が90日間で儲かる」(フォレスト出版)神田昌典著
  • 「小さな会社のメルマガ営業術」(日本実業出版)平野友朗著
  • 「患者が集まる治療院はこう作る」(同文館出版)船井総研研究所 豊島猛利著

42,000円(税込み)
※「マニュアル2007」を購入済みの方は、15,750円(税込み)で
「マニュアル2008」をお送りします(ただし、銀行振り込みのみで対応いたします)

※付録付
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